로그인 -> 마이페이지 -> 주문 조회 클릭하면 주문서 확인 가능합니다.

무통장 입금의 경우 48시간 이내 미입금 시 주문이 자동 취소 처리됩니다.

현금영수증은 주문서 작성 단계에서 무통장 입금 선택 시 신청하실 수 있으며, 소득공제용 또는 지출증빙용으로 선택 후 해당하는 정보를 입력하면 발행됩니다.

배송 단계 안내 : 입금대기 – 결제완료 – 배송준비중 – 배송중 – 배송완료


입금대기 및 결제완료 상태에서만 주문 취소가 가능하며, ‘배송준비중’ 상태부터 취소 요청 시 반품 배송비(왕복 배송비 8,000원)가 부과됩니다.

결제완료 단계에서 취소 시 전체 취소의 경우 별도의 절차 없이 바로 취소 완료 처리 됩니다.

계좌 이체의 경우 주문 취소일로부터 영업일 기준 3~4일 이내 환불받으실 수 있도록 도와드리고 있으며, 

카드 결제의 경우 주문 취소 시 즉시 환불됩니다.

부분 취소 및 가상 계좌를 이용하신 경우 시간이 더 소요될 수 있는 점 안내 드립니다.


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